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Centro de Procesamiento de
Documento
¿Qué
es CPD?
El Centro de
Procesamiento de Documentos (CPD) es una división
creada por TELERED, S.A. con el objetivo de ofrecer el
servicio de procesamiento de documentos (outsourcing) a
los bancos miembros del Sistema Bancario Panameño. Este
servicio es ofrecido principalmente para el
procesamiento de los cheques enviados y recibidos, los
cuales deben ser intercambiados para su cobro a través
de la Cámara de Compensación del Banco Nacional de
Panamá.
¿Cómo
funciona el Centro de Procesamiento de Documentos?
El procesamiento de éstos documentos se realiza
utilizando tecnología de imágenes, la cual es tecnología
de punta en este tipo de servicios. Este consiste en
capturar la imagen y datos, proceso y distribución de
la información contenida en los cheques enviados y
recibidos por los bancos miembros. Cada uno de los
bancos que pertenecen al Centro Bancario Panameño
recibe a diario transacciones de depósitos de sus
clientes, éstos depósitos pueden estar compuestos de
efectivo, cheques del mismo banco (cheques propios),
cheques de otros bancos (cheques locales) y cheques de
bancos extranjeros.
Los
cheques enviados por un banco a la Cámara de Compensación
del Banco Nacional de Panamá, son aquellos cheques que
a diario los clientes incluyen dentro de los depósitos
y que pertenecen a otros bancos (cheques locales). Como
ejemplo tenemos que un cliente de un banco "x"
deposita a su cuenta corriente un cheque girado por un
cliente de otro banco "y", el banco
"x" para cobrar dicho cheque, lo envía a la Cámara
de Compensación, la cual tramita el pago entre el banco
"x" y el "y".
Este ejemplo ocurre miles de veces todos los días y
entre diferentes bancos, por lo que al final del día,
los bancos deben preparar cada uno de éstos cheques
clasificándolos de acuerdo al banco al cual está
girado, sumando su valor y microfilmándolo como
respaldo. Luego debe preparar un sobre por cada banco al
cual se le están enviando cheques, el cual contiene los
cheques y un informe detallado del contenido, estos
sobres son introducidos en una valija, la cual es
enviada a la mañana siguiente a la Cámara de
Compensación para él trámite de su cobro. En la Cámara
estan acreditados un representante por cada banco
miembro del Centro Bancario Panameño, los cuales son
responsables de entregar y recibir los documentos. Al
envío de cheques se le denomina "Cámara
Saliente"; mientras que a la entrega se le conoce
como "Cámara Entrante". En ambos casos se
produce un intercambio de sobres entre bancos.
Cada banco al inicio del día debe preparar los cheques
recibidos de la Cámara Entrante para ser procesados. En
este proceso se captura la información del cheque tal
como él numero de la cuenta a la cual pertenece el
cheque, él numero del cheque y el valor del mismo, para
luego microfilmarlo como respaldo. El procesamiento de
documentos de este tipo, representa costos elevados de
operación y administración para los bancos. Los
renglones que contribuyen principalmente a elevar los
costos son:
Es
por esto que TELERED, S.A. ha creado el Centro de
Procesamiento de Documentos (CPD), el cual ofrece
procesa documentos utilizando tecnología de imágenes
como servicio principal, ya que en él radica la
manipulación del documento que proviene del banco
miembro. Entre los servicios que ofrece CPD están:
-
Recepción
de documentos.
-
Preparación
de documentos a ser procesados.
-
Captura
electrónica de la información e imágenes.
-
Corrección
de documentos con error.
-
Balance
y cuadre.
-
Clasificación
de Documentos.
-
Preparación
de informes impresor y magnéticos.
-
Envío
de información a los bancos.
-
Facilidades
de comunicación para consultas remotas desde los
bancos.
-
Generación
de discos compactos con imágenes de los cheques
procesados.
IMPORTANTE:
La utilización de la tecnología de imágenes permite
una operación más eficiente y rápida, en la cual se
cumplen con las reglamentaciones legales que rigen el
procesamiento y almacenamiento de documentos.
Visión
a futuro: entre los principales servicios que CPD estará
ofreciendo a corto y mediano plazo, se han identificado
los siguientes:
-
Almacenamiento
físico de documentos.
-
Impresión
de estados de cuenta.
-
Despliegue
de estados de cuenta e imágenes de cheques por
Internet.
¡Y
MUCHOS MÁS!...
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